Akibat pandemi, konsumsi luring telah menurun. Konsumsi daring global justru meningkat pesat. Di antaranya, produk-produk seperti pencegahan epidemi dan perabot rumah tangga diperdagangkan secara aktif. Pada tahun 2020, pasar e-commerce lintas batas Tiongkok diperkirakan mencapai 12,5 triliun yuan, meningkat 19,04% dibandingkan tahun sebelumnya.

Laporan tersebut menunjukkan bahwa tren perdagangan luar negeri tradisional daring semakin nyata. Pada tahun 2020, transaksi e-commerce lintas batas Tiongkok menyumbang 38,86% dari total impor dan ekspor barang negara tersebut, meningkat 5,57% dari 33,29% pada tahun 2019. Ledakan perdagangan daring tahun lalu telah membawa peluang langka bagi reformasi model industri e-commerce lintas batas dan pengembangan perusahaan e-commerce lintas batas, serta percepatan perubahan pasar.

Dengan pesatnya perkembangan penjualan dan pembelian daring B-end, banyak pedagang B-end telah mengubah perilaku penjualan mereka secara daring untuk memenuhi kebutuhan pembelian pembeli hilir dengan pengadaan nirsentuh. Hal ini mendorong para pemasok hulu platform e-commerce B2B dan meningkatkan jumlah pengguna hilir. Laporan tersebut menunjukkan bahwa pada tahun 2020, transaksi B2B e-commerce lintas batas mencapai 77,3%, sementara transaksi B2C mencapai 22,7%.

Pada tahun 2020, dalam hal ekspor, skala pasar e-commerce lintas batas Tiongkok mencapai 9,7 triliun yuan, meningkat 20,79% dari 8,03 triliun yuan pada tahun 2019, dengan pangsa pasar sebesar 77,6%, sedikit meningkat. Di tengah pandemi, dengan munculnya model belanja online global dan penerapan kebijakan yang menguntungkan bagi e-commerce lintas batas, ditambah dengan peningkatan berkelanjutan dalam persyaratan konsumen akan kualitas dan fungsi produk, e-commerce lintas batas ekspor telah berkembang pesat.

Dalam hal impor, skala pasar e-commerce lintas batas impor Tiongkok (termasuk model B2B, B2C, C2C, dan O2O) akan mencapai 2,8 triliun yuan pada tahun 2020, meningkat 13,36% dari 2,47 triliun yuan pada tahun 2019, dan pangsa pasarnya adalah 22,4%. Dalam konteks peningkatan berkelanjutan dalam skala keseluruhan pengguna belanja online domestik, pengguna Haitao juga meningkat. Pada tahun yang sama, jumlah pengguna e-commerce lintas batas impor di Tiongkok adalah 140 juta, meningkat 11,99% dari 125 juta pada tahun 2019. Seiring dengan peningkatan konsumsi dan permintaan domestik yang terus meluas, skala transaksi e-commerce lintas batas impor juga akan memberikan lebih banyak ruang untuk pertumbuhan.