เนื่องจากการระบาดของโรค การบริโภคแบบออฟไลน์จึงลดลง ในขณะที่การบริโภคออนไลน์ทั่วโลกกำลังเร่งตัวขึ้น โดยเฉพาะสินค้าอย่างเช่น อุปกรณ์ป้องกันโรคระบาด และเฟอร์นิเจอร์ตกแต่งบ้าน ซึ่งมีการซื้อขายกันอย่างคึกคัก ในปี 2020 ตลาดอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนของจีนจะแตะระดับ 12.5 ล้านล้านหยวน เพิ่มขึ้น 19.04% เมื่อเทียบกับปีก่อนหน้า

รายงานแสดงให้เห็นว่าแนวโน้มการค้าต่างประเทศแบบดั้งเดิมทางออนไลน์กำลังชัดเจนมากขึ้นเรื่อยๆ ในปี 2020 ธุรกรรมอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนของจีนคิดเป็น 38.86% ของการนำเข้าและส่งออกสินค้าทั้งหมดของประเทศ เพิ่มขึ้น 5.57% จาก 33.29% ในปี 2019 การเติบโตอย่างรวดเร็วของการค้าออนไลน์ในปีที่ผ่านมาได้นำมาซึ่งโอกาสอันดีเยี่ยมสำหรับการปฏิรูปรูปแบบของอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนและการพัฒนาของบริษัทอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดน และการเปลี่ยนแปลงของตลาดก็กำลังเร่งตัวขึ้นเช่นกัน

“ด้วยการพัฒนาอย่างรวดเร็วของการซื้อขายออนไลน์ในกลุ่มธุรกิจ B-end และพฤติกรรมการซื้อสินค้า ผู้ค้า B-end จำนวนมากได้เปลี่ยนพฤติกรรมการขายของตนไปสู่ระบบออนไลน์เพื่อตอบสนองความต้องการซื้อของผู้ซื้อปลายทางด้วยการจัดซื้อแบบไร้สัมผัส ซึ่งส่งผลให้จำนวนซัพพลายเออร์ต้นน้ำของแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ B2B และฐานผู้ใช้ปลายทางเพิ่มขึ้น” รายงานระบุว่า ในปี 2020 ธุรกรรมอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนแบบ B2B คิดเป็น 77.3% และธุรกรรมแบบ B2C คิดเป็น 22.7%

ในปี 2020 ในแง่ของการส่งออก ตลาดอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนของจีนมีมูลค่า 9.7 ล้านล้านหยวน เพิ่มขึ้น 20.79% จาก 8.03 ล้านล้านหยวนในปี 2019 โดยมีส่วนแบ่งการตลาด 77.6% เพิ่มขึ้นเล็กน้อย ภายใต้สถานการณ์การระบาดของโรค การเติบโตของรูปแบบการช้อปปิ้งออนไลน์ระดับโลก และการนำนโยบายที่เอื้อต่ออีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนมาใช้อย่างต่อเนื่อง ประกอบกับความต้องการด้านคุณภาพและฟังก์ชั่นของผลิตภัณฑ์ของผู้บริโภคที่พัฒนาขึ้นอย่างต่อเนื่อง ทำให้อีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนเพื่อการส่งออกพัฒนาอย่างรวดเร็ว

ในแง่ของการนำเข้า ขนาดของตลาดอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนสำหรับการนำเข้าของจีน (รวมถึงโมเดล B2B, B2C, C2C และ O2O) จะแตะระดับ 2.8 ล้านล้านหยวนในปี 2020 เพิ่มขึ้น 13.36% จาก 2.47 ล้านล้านหยวนในปี 2019 และมีส่วนแบ่งการตลาด 22.4% ในบริบทของการเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องของจำนวนผู้ใช้การช้อปปิ้งออนไลน์ในประเทศโดยรวม ผู้ใช้ Haitao ก็เพิ่มขึ้นเช่นกัน ในปีเดียวกันนั้น จำนวนผู้ใช้อีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนสำหรับการนำเข้าในจีนอยู่ที่ 140 ล้านคน เพิ่มขึ้น 11.99% จาก 125 ล้านคนในปี 2019 เนื่องจากการบริโภคที่เพิ่มขึ้นและความต้องการภายในประเทศที่ขยายตัวอย่างต่อเนื่อง ขนาดของการทำธุรกรรมอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนสำหรับการนำเข้าจึงจะมีพื้นที่สำหรับการเติบโตมากขึ้น