De modo geral, os quiosques se enquadram em duas categorias: interativos e não interativos.

Os quiosques interativos são usados ​​por muitos tipos de negócios, incluindo varejistas, restaurantes, empresas de serviços e locais como shopping centers e aeroportos.Os quiosques interativos atraem o cliente, ajudando-os com orientação e navegação, auto-pedido ou check-in, compras e até mesmo fornecendo acesso à Internet.Os quiosques não interactivos são frequentemente utilizados para transmitir informações ou anunciar bens e serviços.Assim como os quiosques de produtos, você verá restaurantes e empresas de hotelaria usá-los para anunciar seus novos produtos e serviços.

Um tipo de quiosque interativo muito famoso atualmente é o quiosque de autoatendimento.Nos últimos anos, especialmente os quiosques de pedidos em restaurantes, quiosques de check-in em aeroportos e terminais de autoatendimento em supermercados tornaram-se cada vez mais populares entre os clientes.Os clientes podem utilizá-lo para realizar suas próprias atividades de compras sem precisar recrutar ou esperar pela ajuda do pessoal da loja.Isso está ganhando popularidade entre os clientes, pois reduz o tempo de espera e dá aos clientes controle sobre sua experiência de compra.Pode até ajudar a aumentar suas vendas.

Há também um tipo de quiosque interativo que é um quiosque que pode ser comprado ou que os clientes podem usar para procurar itens e fazer compras.Muitas vezes você pode encontrá-los em aeroportos, grandes shopping centers e hotéis, semelhantes a uma pequena loja, geralmente abastecida com itens menores, como alimentos, bebidas, produtos de tecnologia e outros gadgets.

Um quiosque pode desempenhar diversas funções em sua loja, o que ajudará a melhorar suas operações e facilitará seu trabalho.Quer estejam acelerando o processo de pedido de um cliente, compartilhando informações importantes ou ajudando os clientes a se orientarem em seu espaço, os quiosques fornecem uma solução automatizada para melhorar as operações da loja.

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