De manière générale, les kiosques se répartissent en deux catégories : interactifs et non interactifs.

Les kiosques interactifs sont utilisés par de nombreux types d'entreprises, notamment les détaillants, les restaurants, les entreprises de services et des lieux tels que les centres commerciaux et les aéroports.Les kiosques interactifs sont engageants pour les clients, les aidant à s'orienter et à naviguer, à commander ou à s'enregistrer eux-mêmes, à faire leurs achats et même à leur fournir un accès à Internet.Les kiosques non interactifs sont souvent utilisés pour transmettre des informations ou annoncer des biens et des services.Tout comme les kiosques de produits, vous verrez des restaurants et des entreprises hôtelières les utiliser pour annoncer leurs nouveaux produits et services.

Un type de borne interactive très connu aujourd’hui est la borne libre-service.Ces dernières années, les bornes de commande des restaurants, les bornes d'enregistrement dans les aéroports et les bornes libre-service de caisse des supermarchés sont devenues de plus en plus populaires auprès des clients.Les clients peuvent l'utiliser pour faire leurs propres activités d'achat sans avoir à recruter ou à attendre l'aide du personnel du magasin.Cette solution gagne en popularité auprès des clients car elle réduit les temps d'attente et permet aux clients de contrôler leur expérience d'achat.Cela peut même vous aider à augmenter vos ventes.

Il existe également un type de kiosque interactif qui est un kiosque ou un kiosque que les clients peuvent utiliser pour parcourir des articles et effectuer des achats.Vous pouvez souvent les trouver dans les aéroports, les grands centres commerciaux et les hôtels, semblables à un petit magasin, généralement approvisionnés en articles plus petits tels que de la nourriture, des boissons, des produits technologiques et d'autres gadgets.

Un kiosque peut jouer de nombreux rôles dans votre magasin qui contribueront à améliorer ses opérations et à faciliter votre travail.Qu'ils accélèrent le processus de commande d'un client, partagent des informations importantes ou aident les clients à s'orienter dans votre espace, les kiosques offrent une solution automatisée pour améliorer les opérations du magasin.

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