Sebbene la maggior parte del fatturato di un hotel provenga dalle prenotazioni delle camere, possono esserci altre fonti di guadagno. Queste possono includere: ristoranti, bar, servizio in camera, spa, negozi di souvenir, tour, trasporti, ecc. Gli hotel moderni offrono molto più di un semplice posto dove dormire. Per gestire efficacemente un hotel, i gestori di strutture ricettive devono avvalersi della tecnologia. Una di queste tecnologie è rappresentata dai sistemi di punto vendita (POS).

Un sistema POS per hotel consente di elaborare in modo efficiente tutte le transazioni in ogni punto vendita, in un'unica postazione. Questo è particolarmente importante con la crescente diffusione dei pagamenti senza contanti; gli hotel devono essere pronti ad accettare un'ampia gamma di metodi di pagamento, ovunque e in qualsiasi momento.

Oggi, il sistema POS di un hotel può essere integrato con le tecnologie già in uso, inclusi i sistemi di gestione alberghiera (PMS), i sistemi di prenotazione e i sistemi di gestione delle entrate. Questa integrazione offre importanti vantaggi agli hotel, tra cui:

1. Sincronizzazione in tempo reale. Il sistema viene mantenuto sincronizzato in tempo reale, in modo che le transazioni provenienti da qualsiasi luogo possano essere trasmesse alla reception tempestivamente, consentendo al personale di essere sempre aggiornato su ogni transazione.

2. Tracciamento dei dati La soluzione POS traccia dati preziosi come i modelli di vendita e le preferenze degli ospiti. Questo tipo di informazioni aiuta a migliorare i servizi dell'hotel e a implementare campagne di marketing mirate.

3. Un'esperienza impeccabile per gli ospiti. Gli hotel utilizzano sistemi POS per consolidare automaticamente tutti gli addebiti degli ospiti in un unico conto, in modo che debbano pagare una sola volta al momento del check-out, il che migliora notevolmente l'efficienza.

4. Fatturazione migliorata. Il sistema POS riduce la possibilità di errori nei calcoli manuali, garantendo un servizio più rapido e una fatturazione più precisa.

5. Semplificare le transazioni. Semplificare le transazioni consentendo agli ospiti di pagare utilizzando il metodo di pagamento preferito (carte di credito o di debito EMV e altre, contanti, carte regalo, bonifici bancari, assegni, portafogli digitali, ecc.).

6. Sicurezza migliorata. Il sistema POS contribuisce a migliorare la sicurezza crittografando i dati di pagamento e registrando ogni transazione.

7. Genera report utili. Poiché il sistema POS registra le preferenze dei clienti, i responsabili possono visualizzare i modelli di spesa dei clienti e quindi determinare quali profili di clienti sono più redditizi e quali canali attraggono i clienti con maggiore capacità di spesa. Utilizzando queste informazioni, è possibile investire in attività di marketing e distribuzione per ottenere maggiori profitti.

In Cina, per il mondo

In qualità di produttore con una vasta esperienza nel settore, TouchDisplays sviluppa soluzioni touch intelligenti complete. Fondata nel 2009, TouchDisplays espande la sua attività a livello mondiale nella produzionePOS touch all-in-one,Segnaletica digitale interattiva,Monitor touch, ELavagna elettronica interattiva.

Grazie al suo team di ricerca e sviluppo altamente professionale, l'azienda si dedica a offrire e migliorare costantemente soluzioni ODM e OEM di alta qualità, fornendo servizi di personalizzazione di marchi e prodotti di prim'ordine.

Affidati a TouchDisplays e costruisci un marchio di successo!

Contattaci

Email: info@touchdisplays-tech.com

Numero di telefono: +86 13980949460 (Skype/ WhatsApp/ WeChat)