Meskipun sebagian besar pendapatan hotel berasal dari reservasi kamar, mungkin ada sumber pendapatan lain. Sumber pendapatan tersebut dapat meliputi: restoran, bar, layanan kamar, spa, toko suvenir, tur, transportasi, dan lain sebagainya. Hotel masa kini menawarkan lebih dari sekadar tempat untuk tidur. Untuk mengelola hotel secara efektif, operator penginapan harus memanfaatkan teknologi. Salah satu teknologi tersebut adalah sistem point-of-sale (POS).

Sistem POS hotel memungkinkan Anda memproses transaksi secara efisien di setiap titik penjualan di satu tempat. Hal ini sangat penting mengingat meningkatnya penggunaan transaksi tanpa uang tunai; hotel perlu siap menerima berbagai metode pembayaran di mana saja dan kapan saja.

Saat ini, sistem POS hotel dapat digabungkan dengan teknologi yang sudah ada, termasuk sistem manajemen properti (PMS), sistem reservasi, dan sistem manajemen pendapatan. Integrasi ini memberikan manfaat penting bagi hotel, termasuk:

1. Sinkronisasi waktu nyata. Sistem ini selalu disinkronkan secara waktu nyata, sehingga transaksi dari mana saja dapat dikirimkan ke meja depan tepat waktu agar staf selalu mendapatkan informasi terkini tentang setiap transaksi.

2. Pelacakan Data Solusi POS melacak data berharga seperti pola penjualan dan preferensi tamu. Jenis informasi ini membantu meningkatkan layanan hotel dan menerapkan upaya pemasaran yang tepat sasaran.

3. Pengalaman tamu yang lancar. Hotel menggunakan sistem POS untuk secara otomatis menggabungkan semua biaya tamu menjadi satu tagihan, sehingga mereka hanya perlu membayar sekali saat check-out, yang sangat meningkatkan efisiensi.

4. Penagihan yang lebih baik. Sistem POS mengurangi kemungkinan kesalahan dalam perhitungan manual, sehingga menghasilkan layanan yang lebih cepat dan penagihan yang lebih akurat.

5. Sederhanakan transaksi. Sederhanakan transaksi dengan memungkinkan tamu untuk membayar menggunakan metode pembayaran pilihan mereka (EMV dan kartu kredit atau debit lainnya, uang tunai, kartu hadiah, transfer bank, cek, dompet digital, dll.).

6. Keamanan yang lebih baik. Sistem POS membantu meningkatkan keamanan dengan mengenkripsi data pembayaran dan mencatat setiap transaksi.

7. Menghasilkan laporan yang bermanfaat. Karena sistem POS mencatat preferensi tamu, manajer dapat melihat pola pengeluaran tamu dan dengan demikian menentukan profil tamu mana yang paling menguntungkan dan saluran mana yang menarik tamu dengan pengeluaran lebih tinggi. Dengan memanfaatkan informasi ini, Anda dapat berinvestasi dalam upaya pemasaran dan distribusi untuk mendapatkan pengembalian yang lebih besar.

Di Tiongkok, untuk dunia

Sebagai produsen dengan pengalaman industri yang luas, TouchDisplays mengembangkan solusi sentuh cerdas yang komprehensif. Didirikan pada tahun 2009, TouchDisplays memperluas bisnisnya di seluruh dunia dalam bidang manufaktur.Sistem POS All-in-one Touch,Papan Reklame Digital Interaktif,Monitor Sentuh, DanPapan Tulis Elektronik Interaktif.

Dengan tim R&D profesional, perusahaan ini berdedikasi untuk menawarkan dan meningkatkan solusi ODM dan OEM yang memuaskan, serta menyediakan layanan kustomisasi merek dan produk kelas satu.

Percayakan TouchDisplays, bangun merek unggulan Anda!

Hubungi kami

Email: info@touchdisplays-tech.com

Nomor Kontak: +86 13980949460 (Skype/ WhatsApp/ Wechat)