Meskipun sebagian besar pendapatan hotel mungkin berasal dari reservasi kamar, terdapat sumber pendapatan lain. Sumber-sumber ini dapat mencakup: restoran, bar, layanan kamar, spa, toko suvenir, tur, transportasi, dll. Hotel masa kini menawarkan lebih dari sekadar tempat menginap. Untuk mengelola hotel secara efektif, operator penginapan harus memanfaatkan teknologi. Salah satu teknologi tersebut adalah sistem point-of-sale.

Sistem POS hotel memungkinkan Anda memproses transaksi secara efisien di setiap titik penjualan dalam satu tempat. Hal ini terutama penting karena penggunaan transaksi non-tunai semakin meningkat; hotel perlu siap menerima beragam metode pembayaran di mana pun dan kapan pun.

Saat ini, sistem POS hotel dapat diintegrasikan dengan teknologi yang sudah ada, termasuk sistem manajemen properti (PMS), sistem reservasi, dan sistem manajemen pendapatan. Integrasi ini memberikan manfaat penting bagi hotel, termasuk:

1. Sinkronisasi waktu nyata. Sistem ini disinkronkan secara waktu nyata, sehingga transaksi dari mana pun dapat terkirim ke meja resepsionis secara tepat waktu sehingga staf dapat selalu mendapatkan informasi terbaru tentang setiap transaksi.

2. Pelacakan data Solusi POS melacak data penting seperti pola penjualan dan preferensi tamu. Informasi ini membantu meningkatkan layanan hotel dan menerapkan upaya pemasaran yang terarah.

3. Pengalaman tamu yang lancar. Hotel menggunakan sistem POS untuk secara otomatis menggabungkan semua tagihan tamu menjadi satu tagihan, sehingga mereka hanya perlu membayar sekali saat check-out, yang sangat meningkatkan efisiensi.

4. Penagihan yang lebih baik. Sistem POS mengurangi kemungkinan kesalahan dalam perhitungan manual, sehingga layanan menjadi lebih cepat dan penagihan menjadi lebih akurat.

5. Sederhanakan transaksi. Sederhanakan transaksi dengan mengizinkan tamu membayar menggunakan metode pembayaran pilihan mereka (EMV dan kartu kredit atau debit lainnya, tunai, kartu hadiah, transfer bank, cek, dompet digital, dll.)

6. Keamanan yang ditingkatkan. Sistem POS membantu meningkatkan keamanan dengan mengenkripsi data pembayaran dan mencatat setiap transaksi.

7. Buat laporan yang bermanfaat. Karena sistem POS mencatat preferensi tamu, manajer dapat melihat pola pengeluaran tamu dan dengan demikian menentukan profil tamu mana yang paling menguntungkan dan saluran mana yang menarik tamu dengan pengeluaran lebih tinggi. Dengan memanfaatkan informasi ini, Anda dapat berinvestasi dalam upaya pemasaran dan distribusi untuk mendapatkan hasil yang lebih besar.

Di Tiongkok, untuk dunia

Sebagai produsen dengan pengalaman industri yang luas, TouchDisplays mengembangkan solusi sentuh cerdas yang komprehensif. Didirikan pada tahun 2009, TouchDisplays memperluas bisnis manufakturnya di seluruh dunia.Sentuh POS All-in-one,Papan Tanda Digital Interaktif,Monitor Sentuh, DanPapan Tulis Elektronik Interaktif.

Dengan tim R&D yang profesional, perusahaan ini berdedikasi untuk menawarkan dan meningkatkan solusi ODM dan OEM yang memuaskan, menyediakan layanan kustomisasi merek dan produk kelas satu.

Percayakan TouchDisplays, bangun merek unggul Anda!

Hubungi kami

Email: info@touchdisplays-tech.com

Nomor Kontak: +86 13980949460 (Skype/ WhatsApp/ Wechat)