แม้ว่ารายได้ส่วนใหญ่ของโรงแรมอาจมาจากการจองห้องพัก แต่ก็อาจมีแหล่งรายได้อื่นๆ อีกด้วย เช่น ร้านอาหาร บาร์ รูมเซอร์วิส สปา ร้านขายของที่ระลึก ทัวร์ บริการขนส่ง และอื่นๆ ปัจจุบันโรงแรมไม่ได้ให้บริการแค่ที่พักเท่านั้น เพื่อที่จะบริหารจัดการโรงแรมได้อย่างมีประสิทธิภาพ ผู้ประกอบการที่พักจำเป็นต้องนำเทคโนโลยีมาใช้ หนึ่งในเทคโนโลยีเหล่านี้คือระบบจุดขาย

ระบบ POS ของโรงแรมช่วยให้คุณประมวลผลธุรกรรมได้อย่างมีประสิทธิภาพ ณ จุดขายทุกจุดในที่เดียว ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง เนื่องจากปัจจุบันมีการใช้ธุรกรรมแบบไร้เงินสดเพิ่มมากขึ้น โรงแรมต่างๆ จำเป็นต้องเตรียมพร้อมรับวิธีการชำระเงินที่หลากหลายได้ทุกที่ทุกเวลา

ปัจจุบัน ระบบ POS ของโรงแรมสามารถผสานรวมเข้ากับเทคโนโลยีที่มีอยู่เดิมได้ ซึ่งรวมถึงระบบบริหารจัดการโรงแรม (PMS) ระบบการจอง และระบบจัดการรายได้ การผสานรวมนี้นำมาซึ่งประโยชน์สำคัญๆ แก่โรงแรม ซึ่งรวมถึง:

1. การซิงโครไนซ์แบบเรียลไทม์ ระบบได้รับการซิงโครไนซ์แบบเรียลไทม์ ทำให้สามารถส่งข้อมูลธุรกรรมจากทุกที่มายังแผนกต้อนรับได้อย่างทันท่วงที เพื่อให้พนักงานได้รับข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับธุรกรรมแต่ละรายการ

2. การติดตามข้อมูล โซลูชัน POS จะติดตามข้อมูลที่มีค่า เช่น รูปแบบการขายและความพึงพอใจของแขก ข้อมูลประเภทนี้จะช่วยปรับปรุงบริการของโรงแรมและดำเนินกิจกรรมทางการตลาดแบบเจาะจงเป้าหมาย

3. ประสบการณ์ที่ราบรื่นสำหรับแขก โรงแรมใช้ระบบ POS เพื่อรวมค่าใช้จ่ายทั้งหมดของแขกไว้ในใบเสร็จเดียวโดยอัตโนมัติ ทำให้ลูกค้าต้องชำระเงินเพียงครั้งเดียวเมื่อเช็คเอาท์ ซึ่งช่วยเพิ่มประสิทธิภาพได้อย่างมาก

4. ปรับปรุงระบบการเรียกเก็บเงิน ระบบ POS ช่วยลดโอกาสเกิดข้อผิดพลาดในการคำนวณด้วยตนเอง ส่งผลให้บริการรวดเร็วขึ้นและการเรียกเก็บเงินแม่นยำยิ่งขึ้น

5. ทำให้ธุรกรรมง่ายขึ้น อำนวยความสะดวกให้แขกชำระเงินด้วยวิธีการชำระเงินที่ลูกค้าต้องการ (บัตรเครดิตหรือเดบิต EMV และบัตรอื่นๆ เงินสด บัตรของขวัญ การโอนเงินผ่านธนาคาร เช็ค กระเป๋าเงินดิจิทัล ฯลฯ)

6. ปรับปรุงความปลอดภัย ระบบ POS ช่วยปรับปรุงความปลอดภัยด้วยการเข้ารหัสข้อมูลการชำระเงินและบันทึกรายการธุรกรรมแต่ละรายการ

7. สร้างรายงานที่เป็นประโยชน์ เนื่องจากระบบ POS บันทึกความพึงพอใจของลูกค้า ผู้จัดการจึงสามารถดูรูปแบบการใช้จ่ายของลูกค้า และกำหนดได้ว่าโปรไฟล์ลูกค้าแบบใดที่สร้างผลกำไรสูงสุด และช่องทางใดที่ดึงดูดลูกค้าที่มีงบประมาณสูง การนำข้อมูลนี้ไปใช้จะช่วยให้คุณลงทุนในด้านการตลาดและการจัดจำหน่ายเพื่อให้ได้ผลตอบแทนที่สูงขึ้น

ในประเทศจีนเพื่อโลก

ในฐานะผู้ผลิตที่มีประสบการณ์ยาวนานในอุตสาหกรรม TouchDisplays พัฒนาโซลูชันระบบสัมผัสอัจฉริยะที่ครอบคลุม TouchDisplays ก่อตั้งขึ้นในปี 2009 และขยายธุรกิจการผลิตไปทั่วโลกระบบสัมผัส All-in-one POS-ป้ายดิจิทัลแบบโต้ตอบ-จอภาพสัมผัส, และไวท์บอร์ดอิเล็กทรอนิกส์แบบโต้ตอบ.

ด้วยทีมงาน R&D มืออาชีพ บริษัทมุ่งมั่นที่จะเสนอและปรับปรุงโซลูชัน ODM และ OEM ที่น่าพึงพอใจ พร้อมมอบบริการปรับแต่งแบรนด์และผลิตภัณฑ์ระดับชั้นนำ

ไว้วางใจ TouchDisplays สร้างแบรนด์ที่เหนือกว่าให้กับคุณ!

ติดต่อเรา

Email: info@touchdisplays-tech.com

เบอร์ติดต่อ: +86 13980949460 (Skype/ WhatsApp/ Wechat)