디지털 기술의 발달로 인해 지난 수십 년 동안 글로벌 외식 산업은 엄청난 변화를 겪었습니다.기술 발전으로 인해 많은 레스토랑이 점점 더 디지털화되는 시대에 효율성을 높이고 소비자 요구를 충족할 수 있게 되었습니다.

셀프 주문 키오스크, 스마트 금전 등록기 등을 활용한 효과적인 디지털 운영은 유용한 고객 데이터를 수집하고, 비즈니스 관리자가 소비자를 이해하는 데 도움을 주며, 동시에 인건비를 줄이고 잘못된 주문 횟수를 줄일 수 있습니다.디지털화로 인해 발생하는 방대한 데이터는 활용도가 매우 높습니다.고객이 주문을 하나만 갖고 있는 경우에도 데이터는 관리자가 모든 주문을 기록하는 데 도움이 됩니다.관리자는 언제 어디서나 고객의 선택과 선호도를 파악하고, 보다 포괄적인 비즈니스 데이터 분석을 수행할 수 있습니다.이를 통해 브랜드는 고객과 더욱 긴밀한 관계를 구축할 수 있을 뿐만 아니라 시장의 선호도와 역동성을 더욱 잘 파악하고 인기 메뉴를 인터랙티브 화면 중앙에 배치해 더 많은 소비자를 유인할 수 있다.

현대 과학기술의 발전이 가져온 기술 혁신이 우리 거래의 효율성을 크게 높인 것은 의심의 여지가 없습니다.레스토랑 운영도 마찬가지다.비접촉식 결제를 적용하면 모든 주문을 더 빠르게 처리할 수 있으며, 고객도 더 빠르게 구매를 완료할 수 있습니다.또한 셀프 서비스 기계는 긴 대기열을 효과적으로 방지할 수 있습니다.신속하고 효율적인 서비스를 제공하면 더 나은 고객 경험을 제공할 수 있으며, 귀하의 레스토랑이 고객에게 탁월한 서비스를 제공한다면 고객은 귀하의 브랜드에 대한 충성도를 유지할 것입니다.

디지털화는 기존 매장뿐만 아니라 온라인 운영 모델에도 도움이 됩니다.온라인에 존재하는 레스토랑은 더 나은 수익을 올리는 경향이 있으며 쉽게 고객 충성도를 높일 수 있습니다.소비자 데이터를 수집한다는 것은 기업이 개인화된 마케팅 콘텐츠를 더 잘 표시할 수 있다는 것을 의미하며, 고객은 두 번째 구매 시 온라인 주문 페이지에서 제품 추천을 볼 수 있습니다.특정 고객이 무엇을 좋아하는지 알고 있으므로 품목을 보다 효과적으로 상향 판매하여 주문 가치를 높일 수 있습니다.

현재 디지털화가 표준이 되었습니다.앞으로 몇 년 동안 레스토랑 업계에는 더 많은 디지털 혁신이 있을 것입니다.대부분의 레스토랑이 디지털 전략을 채택했기 때문에 이러한 개발 추세를 따르고 브랜드 경쟁력을 높일 수도 있습니다.TouchDisplays는 완전한 지능형 터치 솔루션 세트를 제공하여 디지털 매장 관리 보조원을 즉시 확보할 수 있도록 도와줍니다.

중국에서, 세계를 위해

광범위한 업계 경험을 보유한 생산업체인 TouchDisplays는 포괄적인 지능형 터치 솔루션을 개발합니다.2009년에 설립된 TouchDisplays는 제조 분야에서 전 세계적으로 사업을 확장합니다.터치 올인원 POS,인터랙티브 디지털 사이니지,터치 모니터, 그리고대화형 전자 화이트보드.

전문 R&D 팀을 통해 회사는 만족스러운 ODM 및 OEM 솔루션을 제공 및 개선하고 일류 브랜드 및 제품 맞춤 서비스를 제공하는 데 전념하고 있습니다.

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