Grâce au développement des technologies numériques, le secteur de la restauration mondiale a connu des transformations considérables ces dernières décennies. Les progrès technologiques ont permis à de nombreux restaurants d'accroître leur efficacité et de répondre aux exigences des consommateurs dans un monde de plus en plus numérique.

Des opérations numériques efficaces, grâce à l'utilisation de bornes de commande automatiques et de caisses enregistreuses intelligentes, permettent de collecter des données clients précieuses, d'aider les responsables à mieux comprendre les consommateurs et, simultanément, de réduire les coûts de main-d'œuvre et le nombre d'erreurs de commande. Le volume important de données généré par la numérisation est extrêmement exploitable. Même une seule commande client est enregistrée, permettant ainsi aux responsables de connaître les choix et les préférences des clients à tout moment et en tout lieu, et de réaliser des analyses de données commerciales plus approfondies. De cette manière, les marques peuvent non seulement établir une relation plus étroite avec leurs clients, mais aussi mieux appréhender les préférences et la dynamique du marché et mettre en avant leurs plats les plus populaires sur les écrans interactifs afin d'attirer davantage de consommateurs.

Il ne fait aucun doute que l'innovation technologique, fruit du développement des sciences et des technologies modernes, a considérablement amélioré l'efficacité de nos transactions. Il en va de même pour la restauration. Le paiement sans contact permet un traitement plus rapide des commandes et un règlement plus rapide pour les clients. De plus, les bornes libre-service contribuent à réduire les files d'attente. Un service rapide et efficace améliore l'expérience client, et un restaurant offrant un service exceptionnel fidélisera sa clientèle.

La numérisation profite non seulement aux commerces traditionnels, mais aussi aux modèles commerciaux en ligne. Les restaurants présents sur internet ont tendance à être plus rentables et fidélisent plus facilement leur clientèle. La collecte de données clients permet aux entreprises de proposer des contenus marketing personnalisés et d'afficher des recommandations de produits sur la page de commande lors d'un second achat. Connaître les préférences de chaque client permet de proposer des ventes additionnelles plus pertinentes et d'augmenter ainsi le panier moyen.

La numérisation est aujourd'hui devenue la norme. Le secteur de la restauration connaîtra de nombreuses innovations numériques dans les prochaines années. La plupart des restaurants ayant déjà adopté une stratégie digitale, vous pouvez vous aussi suivre cette tendance et renforcer la compétitivité de votre marque. TouchDisplays vous propose une gamme complète de solutions tactiles intelligentes, vous permettant de disposer immédiatement d'un assistant de gestion digital pour votre établissement.

En Chine, pour le monde

Fort d'une vaste expérience dans le secteur, TouchDisplays développe des solutions tactiles intelligentes complètes. Fondée en 2009, TouchDisplays étend ses activités de fabrication à l'échelle mondiale.Terminal de point de vente tactile tout-en-un,Affichage numérique interactif,Écran tactile, etTableau blanc électronique interactif.

Grâce à son équipe professionnelle de R&D, l'entreprise se consacre à offrir et à améliorer des solutions ODM et OEM satisfaisantes, en fournissant des services de personnalisation de marque et de produit de premier ordre.

Contactez-nous

Email: info@touchdisplays-tech.com
Numéro de contact : +86 13980949460 (Skype/ WhatsApp/ WeChat)