En el acelerado mundo empresarial, cada segundo cuenta. En sectores como el comercio minorista y la restauración, la velocidad de pago impacta directamente en la experiencia del cliente y la eficiencia operativa de la tienda. Los sistemas TPV de doble pantalla de TouchDisplays se están convirtiendo en potentes aliados para agilizar el proceso de pago.

Una de las ventajas más destacadas de los sistemas TPV de doble pantalla reside en su eficiente modelo de interacción de la información. Al utilizar sistemas TPV tradicionales de una sola pantalla, durante el proceso de pago, los cajeros deben introducir manualmente la información del producto, lo cual es un proceso engorroso y propenso a errores. En cambio, con los sistemas TPV de doble pantalla, el cajero utiliza la pantalla principal para escanear rápidamente los códigos de barras de los productos, mientras que la pantalla secundaria está orientada hacia el cliente.

Al ingresar la información del producto en la pantalla principal, la pantalla secundaria muestra simultáneamente los detalles, precios e información promocional. Los clientes pueden verificar la información en tiempo real sin que el cajero tenga que confirmarla verbalmente varias veces, lo que ahorra significativamente tiempo de verificación. Por ejemplo, durante las horas punta en un supermercado, cuando un cliente paga con un carrito lleno de comestibles, el TPV de doble pantalla le permite ver claramente toda la información del producto de un vistazo, lo que reduce los costos de comunicación causados ​​por la verificación de información imprecisa y facilita el proceso de pago.

El proceso de pago también es un área clave donde los sistemas TPV de doble pantalla agilizan el proceso de pago. La pantalla secundaria permite visualizar diversos métodos de pago. Ya sean pagos con tarjeta bancaria, pagos móviles o la emergente tecnología NFC, los clientes pueden seleccionar fácilmente su método de pago preferido con solo hacer clic en la pantalla secundaria. Los cajeros no tienen que preguntar repetidamente por el método de pago, y los clientes no pierden tiempo con operaciones desconocidas. Además, una vez realizado el pago, la pantalla secundaria muestra inmediatamente la opción de factura electrónica. Los clientes pueden optar por recibir la factura electrónica directamente sin esperar a que se imprima la factura en papel. Esto no solo es ecológico, sino que también reduce el tiempo de pago.

Tomemos como ejemplo un restaurante. Tras terminar su comida, los clientes pueden completar rápidamente el pago y obtener una factura electrónica a través de la pantalla secundaria del TPV de doble pantalla, y salir del local rápidamente, liberando asientos para los siguientes clientes y aumentando la rotación del restaurante.

Además, los sistemas TPV de doble pantalla pueden ofrecer recomendaciones de promociones inteligentes. Basándose en el análisis de datos, el sistema puede mostrar con precisión actividades promocionales relevantes a los clientes en la pantalla secundaria. Por ejemplo, si un cliente compra un café, puede aparecer un cupón para un postre a juego en la pantalla secundaria. Si el cliente está interesado, puede añadirlo al carrito de compra con un solo clic y el cajero puede confirmarlo rápidamente en la pantalla principal. Esto no solo aumenta las ventas, sino que también elimina la necesidad de recomendaciones adicionales que consumen mucho tiempo.

Los sistemas TPV de doble pantalla de TouchDisplays, gracias a funciones como la interacción optimizada de la información, procesos de pago simplificados y recomendaciones inteligentes de promociones, aceleran significativamente el proceso de pago, mejorando la eficiencia operativa de los comercios y brindando una experiencia de compra cómoda a los clientes. Sin duda, es una opción inteligente para los negocios modernos.

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