في السنوات الأخيرة، ومع تغير احتياجات المستخدمين، قامت المزيد والمزيد من المكتبات أيضاً بإجراء تجديدات وتحديثات شاملة لمبانيها، ليس فقط من خلال إدخال تقنية RFID لتمييز الكتب وتحديدها، ولكن أيضاً من خلال تركيب عدد من أجهزة الخدمة الذاتية لتعزيز مستوى الخدمات الذكية.

مزايا أجهزة الخدمة الذاتية في المكتبات:

1. عملية بسيطة وسريعة

تتطلب عملية استعارة الكتب وإعادتها بالطرق التقليدية الوقوف في طابور عند مكتب الاستقبال، بينما تتيح آلة الخدمة الذاتية استعارة الكتب وإعادتها في أي وقت ومن أي مكان دون انتظار، مما يوفر وقت وجهد القراء. بعد اكتمال بناء المكتبة الذكية، سيتمكن المستخدمون من خلال آلة الخدمة الذاتية من استعارة الكتب وإعادتها بأنفسهم دون الحاجة إلى موظفين.

2. تقديم خدمة أفضل

تتطلب إجراءات الاستعارة والإرجاع التقليدية إكمالها من قبل الموظفين، ولكن الآن بمساعدة آلات الخدمة الذاتية يمكن تقليل عبء العمل على موظفي المكتبة، بحيث يمكن للموظفين بذل المزيد من الطاقة في تنظيم مجموعة الكتب، وفقًا لفئات مختلفة من قائمة الكتب المنشورة، لجذب أنواع مختلفة من القراء لاستعارة الكتب.

3. تحسين جودة الخدمة

تتيح آلة الخدمة الذاتية للمستخدمين استعارة الكتب وإعادتها بشكل مستقل، مما يتجنب الأخطاء البشرية التي قد تحدث في عملية الاستعارة والإعادة التقليدية، ويحسن جودة الخدمة ورضا المستخدم.

4- الإدارة الرقمية

تعتمد آلة الخدمة الذاتية على الإدارة الرقمية، والتي يمكنها تسجيل حالة استعارة الكتب وإعادتها في الوقت الفعلي، مما يسهل على مديري المكتبات إجراء الإحصاءات والتحليلات للبيانات، وتحسين مستوى الإدارة وكفاءة المكتبة.

بالإضافة إلى معدات الاستعارة والإرجاع ذاتية الخدمة في المكتبة الذكية، توجد أيضًا بوابات أمنية، وآلات تسجيل نقدية ذكية، ومعدات أخرى، مما سيحول نمط إدارة المكتبة من يدوي إلى إدارة علمية وذكية، ويحسن بشكل شامل مستوى وكفاءة إدارة المكتبة.

في الصين، من أجل العالم

بصفتها شركة إنتاج تتمتع بخبرة صناعية واسعة، تقوم شركة TouchDisplays بتطوير حلول لمس ذكية شاملة. تأسست الشركة عام 2009، وتوسع أعمالها في مجال التصنيع على مستوى العالم.أجهزة نقاط البيع،اللافتات الرقمية التفاعلية،شاشة تعمل باللمس، والسبورة البيضاء الإلكترونية التفاعلية.

بفضل فريق البحث والتطوير المحترف، تكرس الشركة جهودها لتقديم وتحسين حلول التصميم والتصنيع حسب الطلب (ODM) وتصنيع المعدات الأصلية (OEM) المرضية، وتوفير خدمات تخصيص العلامات التجارية والمنتجات من الدرجة الأولى.

ثق بشاشات اللمس، وابنِ علامتك التجارية المتميزة!

اتصل بنا

Email: info@touchdisplays-tech.com

رقم الاتصال: +86 13980949460 (سكايب/ واتساب/ وي شات)