في السنوات الأخيرة، ومع تغير احتياجات المستخدمين، قامت المزيد والمزيد من المكتبات أيضًا بإجراء تجديد شامل وترقية لمبانيها، ولم يقتصر الأمر على إدخال تقنية RFID لوضع العلامات وتحديد الكتب، بل قامت أيضًا بتثبيت عدد من أجهزة الخدمة الذاتية لتعزيز مستوى الخدمات الذكية.

مزايا أجهزة الخدمة الذاتية في المكتبة:

1. تشغيل بسيط وسريع

تتطلب استعارة الكتب وإعادتها بالطريقة التقليدية الوقوف في طوابير طويلة أمام شباك التذاكر، بينما تتيح أجهزة الخدمة الذاتية استعارة الكتب وإعادتها في أي وقت وفي أي مكان دون انتظار، مما يوفر وقت وجهد القراء. بعد اكتمال بناء المكتبة الذكية، يمكن للمستخدمين من خلال أجهزة الخدمة الذاتية استعارة الكتب وإعادتها مباشرةً دون الحاجة إلى موظف خدمة.

2. تقديم خدمة أفضل

كان من المفترض أن يقوم الموظفون بإكمال إجراءات الاستعارة والإرجاع التقليدية، ولكن الآن بمساعدة آلات الخدمة الذاتية يمكن تقليل عبء العمل على موظفي المكتبة، بحيث يمكن للموظفين بذل المزيد من الطاقة في تنظيم مجموعة الكتب، وفقًا لفئات مختلفة من إطلاق قائمة الكتب، لجذب أنواع مختلفة من القراء لاستعارة الكتب.

3. تحسين جودة الخدمة

وتتيح ماكينة الخدمة الذاتية للمستخدمين استعارة الكتب وإرجاعها بشكل مستقل، مما يتجنب الأخطاء البشرية التي قد تحدث في عملية الاستعارة والإرجاع التقليدية، ويحسن جودة الخدمة ورضا المستخدمين.

4. الإدارة الرقمية

تعتمد آلة الخدمة الذاتية على الإدارة الرقمية، والتي يمكنها تسجيل حالة استعارة الكتب وإعادتها في الوقت الفعلي، وهو ما يسهل على مديري المكتبات إجراء إحصاءات البيانات وتحليلها، وتحسين مستوى الإدارة وكفاءة المكتبة.

بالإضافة إلى معدات الإعارة والإرجاع ذاتية الخدمة في المكتبة الذكية، توجد أيضًا بوابات أمنية، وسجلات نقدية ذكية ومعدات أخرى، مما سيحول وضع إدارة المكتبة من اليدوي إلى الإدارة العلمية والذكية، ويحسن بشكل شامل مستوى إدارة المكتبة وكفاءتها.

في الصين، من أجل العالم

بصفتها شركة مُصنِّعة ذات خبرة واسعة في الصناعة، تُطوِّر TouchDisplays حلول لمس ذكية شاملة. تأسست الشركة عام ٢٠٠٩، ووسَّعت أعمالها العالمية في مجال التصنيع.أجهزة نقاط البيع،اللافتات الرقمية التفاعلية،شاشة تعمل باللمس، والسبورة الإلكترونية التفاعلية.

مع فريق البحث والتطوير المحترف، تلتزم الشركة بتقديم وتحسين حلول ODM وOEM المرضية، وتوفير خدمات تخصيص العلامة التجارية والمنتجات من الدرجة الأولى.

ثق في TouchDisplays، وقم ببناء علامتك التجارية المتميزة!

اتصل بنا

Email: info@touchdisplays-tech.com

رقم الاتصال: +86 13980949460 (سكايب/واتساب/وي شات)