国家市场监管总局近日公布了《中小微企业跨境电子商务综合服务业务管理规范》《跨境电子商务综合服务业务管理规范》等4项跨境电子商务国家标准。交易服务质量评价”。专家认为，跨境电商领域四项新国家标准的“包装”，将为跨境电商领域走出国门、走向世界提供更加规范的支撑。

近年来，我国跨境电商行业进入快速发展阶段，已成为我国外贸增长的核心动力。据海关统计，近5年来我国跨境电商进出口规模增长近10倍。跨境电商占对外贸易的比重将从2015年的不足1%提升到2021年的4.9%。2021年，我国跨境电商进出口规模将达到1.92万亿元，年增长率为1.9%。同比增长18.6%。

“此次发布的四项跨境电子商务国家标准，对于提高跨境电子商务整体发展水平具有重要作用。”孙朝阳认为，一是可以有效引导外贸综合服务企业及其合作服务商，针对的是中小企业。小微企业开展跨境电子商务综合服务运营管理，提高外贸综合服务质量，降低交易风险，促进外贸综合服务业健康发展。二是保证相关产品的分类命名、各种文化背景、语言环境下信息描述的一致性和准确性，提高跨境电商的交易质量，降低交易成本。三是紧紧围绕跨境电商发展和交易服务过程中信用体系不健全、知识产权意识淡薄、跨境交易欺诈处理难、维权难等问题，开展跨境电子商务交易服务质量评价，促进建立和促进跨境电子商务交易信用体系建设，提高跨境电子商务平台经营者的服务质量保护国内外消费者合法权益，营造诚信规范的跨境电子商务交易环境，为跨境电商良性互动、健康发展提供必要的制度保障和沟通渠道。边境电商。

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