Les premières caisses enregistreuses ne comportaient que les fonctions de paiement et d'encaissement et fonctionnaient de manière autonome. Par la suite, la deuxième génération de caisses enregistreuses a été développée, intégrant divers périphériques, tels que des lecteurs de codes-barres, et permettant une utilisation autonome ou en réseau. La troisième génération de caisses enregistreuses a commencé à intégrer des systèmes d'exploitation, à l'instar des ordinateurs, permettant la connexion à divers périphériques et à différents logiciels de gestion de restaurant.
Avec l'essor du commerce de détail moderne, les caisses automatiques ont progressivement remplacé la prise de commandes et l'encaissement manuels, améliorant ainsi l'efficacité des opérations. De nombreux établissements de restauration ont commencé à s'équiper de caisses enregistreuses professionnelles pour optimiser le fonctionnement de leurs restaurants. Quels accessoires faut-il donc acheter en même temps qu'une caisse enregistreuse ?
1. Présentoir client :
Synchronisant les informations avec l'écran principal, le double écran permet aux clients de visualiser clairement le processus de commande ou leur liste de courses, facilitant ainsi la communication. L'affichage haute définition leur présente également en temps réel l'activité du magasin. De nombreuses caisses enregistreuses sont équipées d'un second écran de série, mais il est conseillé de vérifier sa compatibilité auprès du fournisseur lors de l'achat.
2. Scanners :
La gamme de scanners est constamment mise à jour au gré des évolutions des habitudes de paiement. Compte tenu des différences de modes de paiement selon les régions, l'achat d'une caisse enregistreuse doit s'accompagner d'un scanner doté des fonctions appropriées, telles que la reconnaissance des codes-barres et des codes QR.
3. Tiroir-caisse :
L'utilisation de caisses enregistreuses pour stocker l'argent liquide peut contribuer à rendre plus ordonné le traitement d'un grand nombre de commandes en caisse, et la facilité de gestion du tri permet de rendre rapidement la monnaie aux clients payant en espèces.
4. Imprimantes :
Dans le secteur de la restauration, notamment, l'utilisation d'imprimantes permet une meilleure organisation des commandes. Il arrive que deux imprimantes fonctionnent simultanément : l'une est utilisée en cuisine pour imprimer les commandes en temps réel, et l'autre est placée en caisse pour que les clients puissent consulter le détail de leur commande.
5. Routeur :
Avec un routeur réseau professionnel pour les caisses enregistreuses de restauration afin de permettre des vitesses de réseau plus rapides pour les caisses enregistreuses.
6. Lecteur de cartes :
Outil important permettant aux clients d'effectuer des paiements par carte, le lecteur de cartes est un accessoire essentiel pour la caisse enregistreuse.
Lors de l'achat d'une caisse enregistreuse, les commerçants devraient prendre en compte l'achat simultané de ces accessoires, ce qui peut améliorer l'efficacité globale de la caisse et offrir un meilleur service à la clientèle.
Il est important de noter que certaines caisses enregistreuses sont limitées par le type de carte mère ou d'interface et ne peuvent pas prendre en charge le branchement de plusieurs accessoires. Par conséquent, il est essentiel de bien définir les exigences de configuration avant d'acheter une caisse enregistreuse, ou de choisir un fabricant proposant des services de personnalisation afin d'éviter les problèmes de compatibilité.
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Date de publication : 30 septembre 2022

