최근 몇 년간 전자상거래의 급속한 발전과 함께 택배 산업은 폭발적인 성장을 거듭하며 급성장해 왔습니다. 그러나 이러한 호황의 이면에는 수많은 난제가 도사리고 있습니다. 인건비는 눈덩이처럼 불어나고, 택배 인력은 택배 물량 증가를 따라가지 못해 배송 지연율이 지속적으로 증가하고 있습니다. 물류 및 창고 공간은 부족하여 엄청난 물량을 감당하기 어려운 상황입니다. "미사일 배송" 현상이 빈번하게 발생하여 고객 만족도가 크게 저하되고 있습니다. 품질 향상을 목표로 하는 새로운 서비스 기준은 택배 회사들을 인력 배치 및 비용 관리 측면에서 딜레마에 빠뜨립니다.

인터랙티브 디지털 사이니지의 등장은 마치 때맞춰 내리는 단비처럼 택배 업계의 난제에 대한 해결책을 제시합니다. 디스플레이, 터치 컨트롤, 컴퓨팅 등의 기능을 통합하여 택배 분류의 "중추 신경계"부터 운송 중 "정보 탐색", 최종 배송 단계의 "친절한 도우미"에 이르기까지 택배 운영의 모든 연결 고리에 깊이 자리 잡으며 택배 업계의 지능적 변혁을 주도하는 핵심 동력이자, 택배 업계의 "지능형 두뇌"로 평가받고 있습니다.

익스프레스 분류 과정에서 인터랙티브 디지털 사이니지는 정확하고 효율적인 "사령관"과 같습니다. 첨단 광학 문자 인식(OCR) 기술과 고속 스캐닝 모듈을 통합하여 익스프레스 운송장의 모든 정보를 즉시 캡처할 수 있습니다. 수취인 이름, 주소, 운송장 번호 바코드 등 어떤 정보도 이 "예리한 눈"에서 벗어날 수 없습니다. 이렇게 정확하게 식별된 데이터와 지능형 분류 알고리즘을 기반으로 소포는 해당 흐름 채널로 빠르고 정확하게 분배됩니다. 이러한 자동화된 프로세스는 수동 분류의 번거로운 작업을 크게 줄여 분류 효율성을 높일 뿐만 아니라 오류율을 매우 낮은 수준으로 유지하여 각 익스프레스 소포가 최단 시간 내에 다음 목적지로 신속하게 배송될 수 있도록 보장하여 익스프레스 배송의 적시성을 확실하게 보장합니다.

창고 관리 분야에서 인터랙티브 디지털 사이니지는 창고 관리를 위한 강력한 보조 도구로 활용됩니다. 최신 창고 관리 시스템과 완벽하게 통합되어 창고 운영자에게 시각적 재고 현황을 제공합니다. 화면을 가볍게 터치하는 것만으로 직원들은 보관 위치, 수량 변동, 상품의 입출고 경로를 즉시 파악하고 재고 상태를 정확하게 관리할 수 있습니다. 또한, 내장된 데이터 분석 기능을 통해 재고 수요를 예측하고 재고 부족, 과잉 재고 및 기타 혼란을 방지하기 위한 사전 보충 계획을 수립하여 창고 공간 활용률과 상품 회전율을 새로운 차원으로 끌어올립니다.

배송 시나리오에 초점을 맞춘 인터랙티브 디지털 사이니지는 사용자 경험을 혁신하는 데 더욱 중요한 역할을 합니다. 익스프레스 배송 매장에서 고객은 매끄러운 터치 인터페이스를 통해 배송 정보 입력, 운임 계산 및 결제를 셀프 서비스로 완료할 수 있으며, 줄을 서서 기다릴 필요 없이 한 번에 배송 과정을 완료할 수 있습니다. 또한, 스마트 소포 보관함이 장착된 인터랙티브 디지털 사이니지는 휴대폰 잠금 해제처럼 편리하게 소포를 수령할 수 있도록 지원합니다. 사용자는 인증 코드만 입력하거나 스캔하면 보관함 문이 즉시 열립니다. 모든 과정은 효율적이고 프라이버시가 보장됩니다. 또한, 익스프레스 배송 현황, 프로모션 활동 등 다양한 정보를 홍보하는 정보 표시 플랫폼으로도 활용되어 익스프레스 배송 업체와 사용자 간의 심층적인 상호작용을 실현하고 서비스 범위를 확장할 수 있습니다.

인터랙티브 디지털 사이니지 기술의 끊임없는 개선과 폭넓은 응용을 통해 택배업계는 지능화의 길을 꾸준히 걸어가며 서비스 병목 현상을 끊임없이 돌파하고, 사회·경제 발전에 강력한 추진력을 불어넣어 더욱 빛나는 장을 열 것으로 예상됩니다.

중국에서 세계를 위해

풍부한 업계 경험을 보유한 제조업체인 TouchDisplays는 포괄적인 지능형 터치 솔루션을 개발합니다. 2009년에 설립된 TouchDisplays는 제조 분야에서 전 세계 사업을 확장하고 있습니다.POS 단말기,대화형 디지털 사이니지,터치 모니터, 그리고대화형 전자 화이트보드.

전문적인 R&D 팀을 갖춘 이 회사는 만족스러운 ODM 및 OEM 솔루션을 제공하고 개선하는 데 전념하며, 일류 브랜드와 제품 맞춤 서비스를 제공합니다.

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