مع تزايد استخدام الأجهزة المتكاملة ذات الشاشات اللمسية في مختلف القطاعات، أحدثت هذه الأجهزة تغييرات جذرية في حياة الناس وعملهم، ووفرت لهم الكثير من الراحة، ما جعلها تحظى بشعبية واسعة. ولمواكبة تطورات السوق، بدأت البنوك بشكل متزايد في استخدام هذه الأجهزة، وتحديث نماذجها التسويقية، وتعزيز صورتها.

جهاز الكل في واحد بشاشة لمس هو جهاز كمبيوتر مزود بوظيفة تفاعل بين الإنسان والآلة، ومبدأ عمله لا يختلف عن الكمبيوتر الشخصي التقليدي، حيث يتخلى عن طريقة تشغيل لوحة المفاتيح والماوس التقليدية، ويمكن للأشخاص استخدام أصابعهم مباشرة للمس الشاشة، وهو أمر بسيط للغاية ومريح وسريع.

إن تطبيق جهاز البنك المتكامل بشاشة اللمس ليس مجرد تحديث للجهاز، بل هو أيضاً تجربة حقيقية للبنك لتحسين مستوى خدماته، بحيث يشعر الأشخاص الذين يأتون لإنجاز أعمالهم بأنهم مليئون بالعلوم والتكنولوجيا، كما يجعل إنجاز الأعمال أسرع وأكثر ملاءمة.

أولاً: وظيفة استدعاء قائمة الانتظار في أجهزة الصراف الآلي متعددة الوظائف ذات الشاشة اللمسية في البنوك

تم تزويد جهاز الاستعلام المتكامل الذي يعمل باللمس ببرنامج استدعاء قائمة الانتظار. ما على العملاء سوى الضغط على شاشة اللمس، وستقوم الطابعة الصغيرة بطباعة رقم تسلسل قائمة الانتظار. وبالتكامل مع نظام استدعاء الموظفين، يُسهم هذا النظام في تنظيم عمل الموظفين بشكل أسرع وتقليل وقت انتظار العملاء. فبعد حصول العملاء على رقم التسلسل، يُمكنهم تنظيم وقت انتظارهم بشكل مناسب والقيام بأمور أخرى أولاً، متجنبين بذلك الانتظار الممل. علاوة على ذلك، يُحافظ النظام على تنظيم البنك، ويُحسّن من بيئة العمل، ويُقلل من عبء العمل اليدوي المُرهق في إدارة النظام.

ثانيًا: وظيفة الاستعلام في أجهزة البنوك المتكاملة ذات شاشة اللمس

مع مرور الوقت وتحسن مستويات معيشة الناس، يتزايد اهتمامهم بإدارة الثروات المصرفية والتأمين والخدمات الأخرى. في السابق، كان عليهم استشارة الموظفين باستمرار لمعرفة المزيد عن السياسات. أما الآن، ومع ظهور الأجهزة المتكاملة ذات الشاشات اللمسية، أصبح بإمكانهم استخدام البرامج التي يوفرها البنك للاستعلام والحصول على معلومات تفصيلية. هذا لا يقلل فقط من هدر الموارد البشرية، بل يوفر أيضًا للعملاء مساحة شخصية وخصوصية أكبر.

من خلال الابتكار المستمر، يستخدم البنك الجهاز الذكي المتكامل كنقطة ارتكاز لتحقيق التحديث الشامل لنموذج خدماته، مما يخلق تجربة أفضل للعملاء ويضخ حيوية جديدة في تطوير الصناعة.

للمزيد من التفاصيل، يرجى مراجعةشاشات اللمس، مما يوفر لك مجموعة كاملة من حلول التحكم باللمس.

في الصين، من أجل العالم

بصفتها شركة إنتاج تتمتع بخبرة صناعية واسعة، تقوم شركة TouchDisplays بتطوير حلول لمس ذكية شاملة. تأسست الشركة عام 2009، وتوسع أعمالها في مجال التصنيع على مستوى العالم.أجهزة نقاط البيع،اللافتات الرقمية التفاعلية،شاشة تعمل باللمس، والسبورة البيضاء الإلكترونية التفاعلية.

بفضل فريق البحث والتطوير المحترف، تكرس الشركة جهودها لتقديم وتحسين حلول التصميم والتصنيع حسب الطلب (ODM) وتصنيع المعدات الأصلية (OEM) المرضية، وتوفير خدمات تخصيص العلامات التجارية والمنتجات من الدرجة الأولى.

ثق بشاشات اللمس، وابنِ علامتك التجارية المتميزة!

اتصل بنا

Email: info@touchdisplays-tech.com

رقم الاتصال: +86 13980949460 (سكايب/ واتساب/ وي شات)