Funktionen von POS-Terminals im Gastgewerbe

Funktionen von POS-Terminals im Gastgewerbe

POS-Terminals sind zu einer unverzichtbaren und wichtigen Ausrüstung für moderne Hotels geworden.Bei einem POS-Gerät handelt es sich um eine Art intelligentes Zahlungsterminal, das Transaktionen über eine Netzwerkverbindung durchführen und Zahlungs-, Abrechnungs- und andere Funktionen realisieren kann.

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1. Zahlungsfunktion

Die grundlegendste Funktion des POS-Terminals ist die Zahlung, mit der Gäste Zahlungen auf verschiedene Arten entgegennehmen können, z. B. durch Durchziehen der Karte, Scannen von Codes, Bargeld usw.Im Gegensatz zur herkömmlichen Barzahlungsmethode ist die POS-Zahlung schneller, sicherer und bequemer, was das Zahlungserlebnis der Gäste verbessern kann.

 

2. Abrechnungsfunktion

Das POS-Terminal kann die Abrechnung automatisch durchführen, die Verbrauchsinformationen des Gastes automatisch zusammenfassen und eine Abrechnungsliste erstellen.Auf diese Weise können Hoteladministratoren die Finanzen des Hotels einfacher verwalten und die Arbeitseffizienz verbessern.

 

3. Mitgliederverwaltung

Der Kassenautomat übernimmt zudem die Mitgliederverwaltung und unterstützt die Funktionen Durchziehen, Abfragen und Aufladen von Mitgliedskarten.Auf diese Weise können die Hoteladministratoren die Bedürfnisse der Kunden besser verstehen und einen besseren Service bieten.

 

4. Datenanalyse

Das POS-Terminal kann die Verbrauchsinformationen der Gäste automatisch aufzeichnen, einschließlich Zeit, Menge, Artikel usw.Diese Daten können Hoteladministratoren dabei helfen, die Konsumgewohnheiten ihrer Gäste zu analysieren, zu verstehen und eine Grundlage für die Geschäftsentscheidungen des Hotels zu bilden.

 

POS-Terminals werden im Gastgewerbe aufgrund ihrer vielfältigen Funktionen und Einsatzmöglichkeiten zunehmend eingesetzt, da sie den Managern Komfort bieten und gleichzeitig das Kundenerlebnis verbessern.

 

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Zeitpunkt der Veröffentlichung: 20. Dezember 2023

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